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Impossible de lancer The Crew

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par evolm

evolm - Membre  


- Mercredi 17 Décembre 2014 à 19:01
Bonjour

J'ai acheté via steam the Crew sur PC.
Premier démarrage, tout se lance, mais au premier chargement de la carte, le jeu se fige.
2nd essai, je passe en simple écran et cette fois il plante pendant la première intro.
Je fais au final plusieurs essais et à chaque fois le jeu plante soit au démarrage, soit au bout de 10 sec de jeu.

J'ai mis à jour mes pilotes de CG (une GTX 780) mais rien n'y fait.

J'ai donc décidé de faire une réinstallation complète mais toujours pareil, le jeu plante soit lors du démarrage soit lors du chargement de la carte

Le problème est que je n'ai aucun message d'erreur mis à part ceci:



Ce qui m'inquiete, c'est que j'ai beau parcourir les divers forums, je ne vois personne qui a ce même souci.
Copier coller d'une réponse d'un community manager sur le forum officiel.

Avez-vous essayé de désactiver les applications qui fonctionnent en arrière-plan ? Vous pouvez le faire ainsi :

- Cliquez sur Démarrer et tapez MSCONFIG dans le champ Rechercher (pour XP, cliquez sur Exécuter, puis tapez la commande) et cliquez sur OK.
- Cela va ouvrir l'utilitaire de configuration système sous l'onglet Général.
- Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis cliquez sur le bouton "Désactiver tout".
- Cliquez sur OK et redémarrez votre système lorsque vous y êtes invité.
(La manipulation peut être inversée par un retour à l'utilitaire MSCONFIG et en cliquant sur "Activer tout" sur l'onglet Démarrage.)

Désactivez ensuite votre pare-feu temporairement, pour vérifier que rien ne bloque le lancement du jeu et exécutez Uplay en tant qu'administrateur (cliquez droit > Exécuter en tant qu'admin).


Avec la méthode de dessus, ca n'a pas marché pour une personne et il a fait ceci :

J'ai eu le même problème que toi Voclafin et pour le résoudre j'ai modifier le fichier PCscalability qui se trouve dans Mes Documents > The Crew
Le jeu au premier démarrage avait lancé une résolution incompatible avec mon écran à savoir une résolution de 2560*1600 alors qu'il ne peut afficher que du 1080p. Il y a plus qu'a mettre la bonne valeur ex: Width="1920" Height="1080" FPS="60" dans Pcscalabilité et sauvegarder

Une autre méthode :

J'ai trouvé la solution pour le problème liée à "The Crew a cessé de fonctionner".
J'étais sous Windows 7 32bits et j'ai vu après avoir envoyé le premier message que le jeux n'était compatible qu'en version Windows 64 bits,
Par conséquent, j'ai réinstallé un windows 7 64 bits et tout fonctionne parfaitement

En espérant que vous aussi votre PC vous permet de passer en 64 bits.
par evolm

evolm - Membre  


- Jeudi 18 Décembre 2014 à 18:20
Bonjour

Merci pour la réponse.
La première méthode n'apporte rien de plus.

Pour la seconde, le fichier PCscalability possède les bonnes valeurs de résolution d'écran

Pour la dernière, en effet je suis en 32 bits, mais il n'est pas question que je réinstalle tout Win7
Par contre je suis étonné que the crew ne fonctionne qu'en 64 bits...
par dracolife

dracolife - Membre  


Recherche Crew [Pc]

- Vendredi 19 Décembre 2014 à 00:28
il support le 64 mais il fonctionne en 32 sur les 2 pc sa fonctionne chez moi
par evolm

evolm - Membre  


- Samedi 20 Décembre 2014 à 13:24
Ok donc mon problème ne vient pas de ma version Win7
Donne nous les composants !
par lapinet80

lapinet80 - Membre  


- Jeudi 25 Décembre 2014 à 19:03
Bonjour

J'ai essayer de faire tous ce qu'il y a au dessus rien de changer mon jeu plante des que j'ouvre ma map le jeu se fige et apres the crew a cesser de fonctionner

Config Windows 7 32 bit
intel core i5-4440 cpu 3.10 ghz 4 GB Ram Nvidia geforce GTX 660

Je pense que ça passe largement

Merci
Bon lapinet80,

As-tu essayé de "vérifier l'intégralité du cache du jeu" (si tu utilises Steam), ou de réinstaller le jeu ?
A première vue, certains des fichiers ont été corrompus, ça n'a rien à voir avec ta config.
par lapinet80

lapinet80 - Membre  


- Vendredi 26 Décembre 2014 à 10:56
Korial

Oui je l'ai reinstallé 2 fois deja
que veux tu dire par verifier l'integralité du jeu ( c a dire reparer le jeu si c'est ça oui je l'ai fait )

est ce qu'un probleme de carte graphique peu joué car quand je lance la carte du jeu sa plante et quand je roule a bonne vitesse et heurte une voiture sa plante aussi

par fabien920

fabien920 - Membre  


- Dimanche 28 Décembre 2014 à 12:48
lapinet80

j'ai le même problème que toi et je ne voit pas comment le résoudre

est-ce un problème du jeu ou de mon ordi je n'en sait rien
par lapinet80

lapinet80 - Membre  


- Dimanche 28 Décembre 2014 à 19:39
bonsoir j'ai passé mon ordi sous 64 bit probleme résolu

si ça peu aider d'autres
par Taz

Taz - Membre  


- Vendredi 16 Janvier 2015 à 18:12
Bonsoir si vous êtes sous windows seven 32 voici un lien qui va vous aider...
http://www.jeuxvideo.com/forums/42-31030-38002986-1-0-1-0-fix-the-crew-ne-demarre-pas-32-bits.htm
Ca a réglé mon problème en tous casheureux
par aceman60

aceman60 - Membre  


- Dimanche 25 Janvier 2015 à 12:03
bonjour,

j'ai eu le même soucis.
si tu joue avec une manette xbox débranche la et relance le jeu

pour moi sa marche mais sa reste un problème car joué avec le clavier c'est pas ouf heureux
au moins tu pourra jouer XD
par nethercreeper38

nethercreeper38 - Membre  


- Mardi 16 Juin 2015 à 14:54
moi j'ai pas le même problème, The Crew cesse de fonctionner avec le même message d'erreur mentionné en haut dans la seconde qui suit le lancement. Hier, tout marchait au poil, mais aujourd'hui le je ne se lance plus et ça commence à m'énerver... c'est pas un problème de config, j'ai W7 en 64 bits et j'ai testé toutes les options disponibles. Cependant, mon dossier Pcscalability est totalement vide, est-ce normal??
par max90

max90 - Membre  


- Dimanche 06 Décembre 2015 à 16:51
moi il ne se lance pas est je suis avec windows 10
par BigFriJump

BigFriJump - Membre  


- Jeudi 10 Décembre 2015 à 17:21
Ah même souci mon the crew bug depuis 2 jours juste quand j'ai acheté la koenigg J'AI LE SUM J'AI PAS PUS LA TESTER EN JCJ
Ma config est juste top mon RAM 16 G NvidiaGeforce 850m et intel core i7 Win10 64 bits HELP
par malfoyoki

malfoyoki - Membre  


- Mercredi 30 Décembre 2015 à 07:20
J'ai le même problème que toi, sauf qu'auparavant j'ai pu jouer 42h sans soucis. Puis du jour au lendemain j'ai eu ce problème. J'ai tout désinstaller réinstaller mais rien y fait celà plante au démarrag du jeu depuis steam sad

Merci Theonelex j'ai essayé la deuxièlme solution à savoir éditer le ficher PCScalability en xml et cela refonctionne
par eltiso

eltiso - Membre  


- Samedi 02 Janvier 2016 à 00:33
J'ai également le même message, sans raison apparente, tous mes autres jeux marchent et jusqu’à cette aprème the crew fonctionnait parfaitement bien depuis son achat récent et dix-huit heures de jeu.

Etant sous windows 8.1 en 64bits, et ma carte graphique une GeForce GTX 745, j'ai:
* vérifié le cache du jeu via steam, pas de résultats.
* désinstallé et réinstallé, pas de résultats.
* mis a jour mes pilotes Nvidia, pas de résultats.
* cherché le fichier PCScalability, vide, serait-ce la cause du problème ??

Si je trouve je vous en ferais part mais pour le moment je cherche encore..
par TWluigi

TWluigi - Membre  


- Samedi 02 Janvier 2016 à 13:48
J'ai aussi ce probléme, je suis sous windows 7 en 64bits et j'ai une gtx780.
Moi je n'ai carrément pas le fichier PCScalability est-ce grave ? j'ai vérifié les fichiers sur Uplay et ils me disent que tout va bien ! :/
par ramtye

ramtye - Membre  


- Lundi 04 Janvier 2016 à 05:05
C'est vrai? je vais vérifier ta proposition coque sony xperia Z5 Premium coque xperia Z5 Premium
par RaiiZen

RaiiZen - Membre  


- Lundi 11 Janvier 2016 à 21:41
Moi mon problème est que j'ai le fichier PCScalability mais il n'y a rien d'écrit dedans donc je ne peut rien modifier pourtant il y a 1 semaine je pouvais y joué normalement :/


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